BETALING:

Je kunt bij ons betalen met iDeal, bancontact en betaling via factuur. 
iDeal
Het betalen via iDeal is geheel gratis. Dit gaat via betaalsysteem 'Mollie b.v'.
Bancontact
De betalingsmethode voor België.
Betaling via factuur
Binnen 8 dagen betalen onder vermelding van het factuurnummer. De bestelling wordt pas gemaakt en verstuurd als het geld bij ons op de rekening staat. 

LEVERING:

Omdat de producten met de hand en naar eigen wens van de klant gemaakt wordt hebben wij de producten niet op voorraad liggen. 
Wij streven ernaar jouw bestelling binnen 2 weken te verzenden. Mocht de levertijd langer bedragen dan word je hiervan op de hoogte gesteld.  
Heb je de bestelling eerder nodig stuur ons dan een e-mail naar info@justforbabies.nl dan gaan wij kijken naar de mogelijkheden. 

Heb je ervoor gekozen om jouw bestelling bij ons af te halen? Je krijgt van ons een bevestiging per email zodra de bestelling klaar is om opgehaald te worden. Dit kan alleen op afspraak afgehaald worden.

VERZENDKOSTEN:

Wij verzenden jouw bestelling met PostNL, waarbij wij gebruik maken van MyParcel.
Afhalen in 's-Gravenzande op afspraak is gratis.
NL brievenbuspakket €4,95
NL pakketpost €6,95
Vanaf €100,- is het versturen van de bestelling binnen Nederland geheel gratis.
BE/DE pakket vanaf €9,95
Vanaf €150,- is het versturen van de bestelling naar België geheel gratis. 

RETOURNEREN:

Gepersonaliseerde producten worden speciaal voor jou naar wens gemaakt het is dus niet mogelijk om deze te ruilen of retour te sturen. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. Na het succesvol betalen van de order is de koop definitief.

Als je niet (helemaal) tevreden bent over je ontvangen producten kan je deze natuurlijk retour zenden. 
Mocht je een klacht hebben over een ontvangen product dan horen wij dat natuurlijk graag, wellicht dat we dit op een andere manier kunnen oplossen!
​Je kunt ​binnen 14 dagen na ontvangst de bestelling retourneren, dit op eigen kosten. Het product dient in de originele verpakking retour gezonden te worden en mag niet beschadigd of gebruikt zijn. 

Meld het retour aan door een email te sturen naar info@justforbabies.nl 
Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder.
​Zodra je retourzending ontvangen is en deze in goede staat verkeert, krijg je van ons een bevestigingsmail. Je krijgt, in het geval van een volledig retour, het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Het bedrag wordt binnen 14 dagen terug gestort op het rekeningnummer waarmee de bestelling ook betaald is.
Mocht het product in een beschadigde, niet orginele, staat bij ons aankomen zullen wij het product wel aannemen maar zullen wij de kosten van de beschadiging in rekening brengen op het te retourneren bedrag.

Wanneer het retour verstuurd wordt, bewaar dan altijd je retour bonnetje totdat het retour verwerkt is! Retourzendingen zijn voor eigen risico van de koper. Wij zijn niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. 

Retour adres:
Just for Babies
Unescostraat 8
2694 KA, 's-Gravenzande

KWALITEIT:

Al onze producten worden met de hand en veel liefde gemaakt. Houd er alsjeblieft rekening mee dat er een klein kleurverschil kan zijn tussen de weergave op jouw beeldscherm en het daadwerkelijke product. Wij gebruiken alleen de beste, mooiste en duurzaamste stoffen voor onze producten.

WASVOORSCHRIFTEN:

Speendoekjes: wassen op 30 graden, niet geschikt voor de droger en strijken op de laagste stand.
Omslagdoek / badcape: wassen op 30 graden, niet geschikt voor de droger en strijken op de laagste stand.
Dekentjes: wassen op 30 graden, niet geschikt voor de droger en strijken op de laagste stand.

Heb je een product met de stof cotton teddy? Als deze na het wassen minder zacht is geworden dan mag het op een kort en koud programma in de droger.

GARANTIE:

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan jou te leveren. Toch kan het voorkomen dat er een bestelling defect raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorgdragen voor reparatie of vervanging.

Wij maken dit gratis voor jou tot 2 maanden na aankoop.

Wil je hier graag gebruik van maken dan horen wij dat graag via een e-mail naar info@justforbabies.nl

KLACHTEN:

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@justforbabies.nl. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer jouw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het jou vrij om jouw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.